Bienvenue aux conditions d'utilisation de Moonz.
La société MOONZ exploite une Application du nom « MOONZ » pour smartphone ou tablette offrant des services de rencontre favorisant la prise de contact et la rencontre entre Utilisateurs se trouvant à proximité géographique.
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation ont pour objet de déterminer les caractéristiques, modalités et conditions d'utilisation de l'Application, ainsi que de définir les droits et obligations de tout Utilisateur de celle-ci.
2. Acceptation des Conditions Générales d'Utilisation
En téléchargeant et en utilisant l'application de rencontre astrologique Moonz (ci-après dénommée « Moonz » ou « l'application »), vous acceptez les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) et vous vous engagez à les respecter. Si vous n'acceptez pas ces CGU, vous ne devez pas utiliser Moonz. Ces CGU constituent un accord légalement contraignant entre vous et nous, la société exploitant Moonz (ci-après dénommée « nous », « notre » ou « nos »).
1. Eligibilité
Pour utiliser Moonz, vous devez avoir au moins 18 ans et être physiquement présent là où l'application est disponible. En utilisant Moonz, vous déclarez et garantissez que vous remplissez ces conditions d'éligibilité.
3. Inscription
Pour utiliser Moonz, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour, notamment votre prénom, votre adresse e-mail et votre date de naissance. Lors de la création de votre compte, vous devrez également fournir votre numéro de téléphone mobile. Après avoir soumis ces informations, vous recevrez un code de validation unique (OTP) par SMS. Vous devrez entrer ce code OTP dans l'application pour vérifier et valider votre numéro de téléphone.
Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et vous ne devez pas divulguer vos informations d'authentification, y compris votre code OTP, à des tiers. Vous êtes responsable de toutes les actions effectuées sur votre compte, que vous les ayez autorisées ou non.
4. Données personnelles
En utilisant Moonz, vous acceptez que nous collections, utilisions et partagions vos données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité. Vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.
5. Services de Moonz
Moonz est une application de rencontre basée sur l'astrologie qui permet aux utilisateurs de se connecter et de communiquer entre eux en fonction de leurs signes astrologiques et de leurs compatibilités. Nous nous réservons le droit de modifier, de suspendre ou d'interrompre tout ou partie des services de Moonz à tout moment, avec ou sans préavis.
6. Tarification et paiements
L'utilisation de certaines fonctionnalités de Moonz peut être soumise à des frais. Nous nous réservons le droit de modifier les prix et les fonctionnalités payantes à tout moment. Tous les paiements effectués pour accéder aux fonctionnalités payantes de Moonz sont non remboursables, sauf indication contraire dans ces CGU ou dans la législation applicable. En effectuant un paiement sur Moonz, vous acceptez également les conditions de notre prestataire de paiement et vous acceptez notre Politique de confidentialité.
6.1. Services et fonctionnalités
Objet des Services:
Moonz est conçu pour encourager les rencontres amoureuses, en fournissant un environnement qui facilite les échanges entre utilisateurs. L'utilisateur est libre de discuter et d'établir des relations avec d'autres utilisateurs conformément à ces CGU. En aucun cas, les services proposés sur l'Application ne peuvent être considérés comme des activités de conseil ou de courtage matrimonial. Ils sont uniquement destinés à faciliter la rencontre via l'application en fonction de la localisation et des préférences des utilisateurs, virtuellement ou réellement, entre ceux manifestant un intérêt mutuel.
Services gratuits pour les Membres:
Les membres de Moonz peuvent accéder gratuitement à :
- Création et personnalisation de profil avec contenu astrologique.
- Horoscope quotidien et autres contenus personnalisés sur l'astrologie.
- Envoi et réception illimités de messages.
- Dislike illimité.
- Blocage et signalement confidentiels des membres.
- Notifications, activables sur consentement.
- Un nombre limité de "likes" quotidiens.
Services payants Moonz Star:
L'abonnement Moonz Star, peuvent accéder :
- Likes illimités.
- Retours en arrière illimités.
- Vue des profils qui "likent" sans floutage.
- Personnalisation des filtres avancés.
- Priorisation dans les suggestions de profils.
Souscription et gestion de l'Abonnement Moonz Star Les membres peuvent s'abonner à Moonz Star via l'App Store ou le Google Play Store ou directement au sein de l'application moonz.
Le paiement est sécurisé et géré par ces plateformes. L'abonnement se renouvelle automatiquement, sauf si le membre procède à sa désactivation.
Pour suspendre ou annuler l'abonnement Moonz Star :
1. Accédez aux paramètres de votre compte sur la plateforme de votre appareil (iOS ou Android).
2. Localisez la section d'abonnement ou les paramètres de paiement.
3. Sélectionnez l'abonnement Moonz Star.
4. Choisissez l'option pour suspendre ou annuler le renouvellement automatique.
5. Suivez les instructions à l'écran pour confirmer la suspension.
Il est important de réaliser cette opération au moins 24 heures avant la fin de la période de facturation en cours pour éviter la reconduction automatique.
Conditions financières de l'abonnement :
- Paiement intégral exigé à la souscription.
- Pas de remboursement pour les résiliations la période en cours.
Rupture anticipée du contrat par Moonz :
En cas de violation des CGU ou de la législation, Moonz peut résilier le contrat d'un membre. Cette résiliation entraîne :
- Cessation immédiate des services Moonz Star.
- Aucun remboursement pour la période d'abonnement restante.
- Les requêtes de paiement ou remboursement doivent être adressées aux services d'Apple ou d'Android.
Sécurité du paiement :
Les transactions sont sécurisées par l'App Store et le Google Play Store, et Moonz ne gère pas directement les paiements. Pour plus de détails, veuillez consulter les conditions générales des stores :
- App Store
- Play Store
7. Services de compatibilité astrologique
Moonz fournit des services de compatibilité astrologique pour faciliter les rencontres entre les utilisateurs. Ces services reposent sur des informations astrologiques et des algorithmes de compatibilité. Bien que nous nous efforcions de fournir des informations précises, nous ne garantissons pas l'exactitude, la pertinence ou la fiabilité de ces informations, et vous utilisez ces services à vos propres risques. Moonz n'est pas responsable des relations ou des interactions qui se produisent entre les utilisateurs, qu'elles soient basées sur des informations astrologiques ou non.
8. Partage de contenus utilisateurs
En utilisant Moonz, vous pouvez soumettre, publier et partager du contenu, y compris des photos, des textes, des messages et des commentaires (ci-après dénommé « Contenu utilisateur »). Vous êtes seul responsable du Contenu utilisateur que vous soumettez, publiez ou partagez sur Moonz, et vous déclarez et garantissez que vous disposez de tous les droits nécessaires pour soumettre ce Contenu utilisateur.
9. Licence sur le Contenu utilisateurs
En soumettant, publiant ou partageant du Contenu utilisateur sur Moonz, vous accordez à Moonz une licence mondiale, non exclusive, libre de droits, transférable et cessible pour utiliser, reproduire, distribuer, préparer des œuvres dérivées, afficher et exécuter ce Contenu utilisateur dans le cadre de la fourniture des services de Moonz et pour promouvoir Moonz. Cette licence restera en vigueur jusqu'à ce que vous supprimiez le Contenu utilisateur de Moonz ou que vous résiliez votre compte.
10 .Restrictions de contenu utilisateurs
Vous acceptez de ne pas soumettre, publier ou partager de Contenu utilisateur qui :
a) viole les droits d'autrui, y compris les droits d'auteur, les marques de commerce, les brevets, les secrets commerciaux, les droits à la vie privée, les droits de publicité ou tout autre droit de propriété intellectuelle ;
b) est illégal, obscène, diffamatoire, menaçant, harcelant, haineux, discriminatoire ou offensant ;
c) encourage ou incite à la violence, au racisme, à la discrimination ou à des activités illégales ;
d) contient des informations fausses, trompeuses ou inexactes ;
e) contient de la publicité, du marketing ou des promotions non sollicitées ;
f) implique la transmission de virus, de logiciels malveillants ou d'autres éléments nuisibles.
Nous nous réservons le droit de supprimer ou de refuser tout Contenu utilisateur qui viole ces restrictions de contenu ou pour toute autre raison à notre seule discrétion.
11. Propriété intellectuelle
Tous les droits de propriété intellectuelle sur Moonz, y compris, sans limitation, les droits d'auteur, les marques de commerce, les brevets, les secrets commerciaux et tout autre droit de propriété intellectuelle, sont la propriété exclusive de Moonz et de ses concédants de licence. Vous n'acquérez aucun droit de propriété intellectuelle en utilisant Moonz, sauf la licence limitée pour utiliser Moonz conformément à ces CGU.
12. Rapport d'abus
Si vous pensez qu'un utilisateur de Moonz viole ces CGU ou enfreint vos droits ou les droits d'un tiers, veuillez nous le signaler en utilisant les fonctionnalités de signalement de l'application ou en nous contactant à l'adresse e-mail indiquée dans la section « Contact » de notre application ou sur notre site Web. Nous nous réservons le droit d'enquêter sur ces signalements et de prendre toute mesure que nous jugeons appropriée, à notre discrétion.
13 .Responsabilité limitée
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Moonz et ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, concédants de licence et fournisseurs ne seront pas responsables envers vous ou envers un tiers pour tout dommage indirect, accessoire, spécial, punitif, exemplaire ou consécutif, y compris, sans limitation, la perte de profits, de données ou d'opportunités commerciales, découlant de ou en relation avec votre utilisation de Moonz, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
14. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager Moonz et ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, concédants de licence et fournisseurs de toute responsabilité, perte, réclamation, action en justice, dépense (y compris les frais d'avocat) découlant de ou en relation avec (a) votre utilisation de Moonz ; (b) votre violation de ces CGU ; (c) votre Contenu utilisateur ; ou (d) votre violation des droits d'un tiers, y compris, sans limitation, les droits de propriété intellectuelle, les droits à la vie privée ou les droits contractuels.
15 .Résiliation
Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de suspendre ou de résilier votre compte et votre accès à Moonz à tout moment et pour quelque motif que ce soit, avec ou sans préavis. Vous pouvez également résilier votre compte à tout moment en le supprimant directement sur l'application et en l''effaçant de votre appareil mais aussi en nous contactant pour demander la suppression de votre compte.
Les dispositions de ces CGU qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation de votre compte, y compris, sans limitation, les dispositions relatives à la propriété intellectuelle, à l'indemnisation, à la responsabilité limitée et aux lois applicables, survivront à la résiliation.
16. Modifications des CGU
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment et à notre discrétion. Si nous apportons des modifications substantielles à ces CGU, nous vous en informerons par le biais de l'application ou par e-mail. Votre utilisation continue de Moonz après avoir été informé de ces modifications signifie que vous acceptez les CGU modifiées. Si vous n'acceptez pas les CGU modifiées, vous devez cesser d'utiliser Moonz.
17 .Droit applicable et juridiction
Ces CGU et tout litige ou réclamation découlant de ou en relation avec ces CGU ou leur objet ou leur formation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) seront régis et interprétés conformément aux lois de la France et de l'Union européenne, sans égard à ses dispositions sur les conflits de lois. Les tribunaux de la France et de l'Union européenne auront la compétence exclusive pour résoudre tout litige ou réclamation découlant de ou en relation avec ces CGU ou leur objet ou leur formation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels).
18. Intégralité de l'accord
Ces CGU, notre Politique de confidentialité et toutes les autres politiques et directives publiées sur Moonz, y compris, sans limitation, les règles et directives de la communauté, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous en ce qui concerne votre utilisation de Moonz et remplacent tous les accords, arrangements, ententes et compréhensions antérieurs, qu'ils soient écrits ou oraux, en ce qui concerne votre utilisation de Moonz.
19.Renonciation et séparabilité
Aucune renonciation à un manquement, une violation ou un défaut aux termes des présentes CGU ne constitue une renonciation à un autre manquement, une autre violation ou un autre défaut. Si une disposition de ces CGU est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions de ces CGU resteront pleinement en vigueur et de plein effet.
20. Cession
Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits ou obligations en vertu de ces CGU sans notre accord préalable écrit. Nous pouvons céder ou transférer nos droits et obligations en vertu de ces CGU à tout moment et sans restriction, sous réserve de vous en informer si cela a un impact direct sur votre utilisation de Moonz.
21. Notifications
Nous pouvons vous envoyer des notifications concernant Moonz et ces CGU par le biais de l'application, par e-mail ou par d'autres moyens de communication électronique. Vous acceptez de recevoir ces notifications et de les considérer comme effectivement reçues dès leur envoi.
22. Langue
Ces CGU ont été rédigées en français et peuvent être traduites dans d'autres langues. En cas de divergence entre la version française et une version traduite, la version française prévaudra.
23. Dispositions spécifiques pour les résidents de l'Union européenne
Si vous êtes résident de l'Union européenne, vous bénéficiez de certaines protections supplémentaires en vertu de la législation européenne, notamment le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle en matière de protection des données si vous estimez que votre vie privée a été violée. Vous pouvez également avoir droit à des recours supplémentaires en vertu de la législation applicable en matière de protection des consommateurs.
24. Contact
Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant ces CGU, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée dans la section « Contact » de notre application ou sur notre site Web. Nous nous efforcerons de vous répondre dans les meilleurs délais.
En utilisant l'application de rencontre Moonz, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces CGU, veuillez ne pas utiliser Moonz.
Pour toute question relative aux présentes CGU et, plus généralement aux Services, l'Utilisateur peut écrire au service MOONZ de MOONZ à l'adresse suivante : 6 rue du Bois Sauvage 91000 EVRY-COURCOURONNES.
Ou par courrier électronique à l'adresse : contact@moonzapp.com